Soporte al cliente 24/7
Respuestas instantáneas a las preguntas habituales, a cualquier hora.
Chatbots y asistentes de IA
Un asistente de IA que responde a tus clientes las 24 horas.
Creamos chatbots que responden únicamente a partir de tus datos, califican tus leads y descargan a tu equipo de soporte — sin inventar respuestas.
Respuestas basadas en tus documentosDisponible 24/7RAG · Claude · multilingüe
El problema
Tus clientes esperan respuesta — y tú estás desbordado de preguntas
- Las mismas preguntas se repiten una y otra vez por email y chat.
- Leads perdidos porque nadie responde fuera de horario.
- Un chatbot genérico que frustra más de lo que ayuda.
- Una base de conocimiento que nadie consulta de verdad.
Nuestra solución
Construimos asistentes de IA conectados a tus contenidos (RAG) que entienden la pregunta, responden con tu tono y saben cuándo pasar el relevo a una persona.
- Respuestas basadas en tus documentos — sin alucinaciones.
- Calificación y captación de leads durante la conversación.
- Multilingüe, con un traspaso fluido a tu equipo.
Lo que entregamos
Asistentes que ayudan de verdad
Diseñados para tu marca, tus datos y tus objetivos comerciales.
Respuestas sobre tus datos (RAG)
El bot recurre a tus documentos y cita sus fuentes, sin inventar.
Calificación de leads
Hace las preguntas adecuadas y deriva a los prospectos cualificados.
Multilingüe
Responde en el idioma del cliente — francés, inglés y más allá.
Integraciones
Conectado a tu CRM, tu helpdesk y tus automatizaciones.
Límites de seguridad y privacidad
Un ámbito de respuesta controlado y datos tratados de forma segura.
Pruebas
Asistentes de IA en funcionamiento
Sistemas conversacionales que hemos entregado.
Datos e IAAtlas RAGBúsqueda de información acelerada, respuestas con fuente y sin alucinación.RAG · Gemini · Supabase · n8n
CRM y automatizaciónConciergerie CRMRespuestas más rápidas y ninguna solicitud perdida.Next.js · Supabase · n8n · Claude
IA generativaTiny-LLM TutorAprendizaje adaptado a cada estudiante sobre un modelo controlado de extremo a extremo.Custom LLM · Next.jsMétodo
De tus datos al despliegue
01
Caso de uso
Definimos qué debe saber, hacer y nunca hacer el bot.
02
Conocimiento
Estructuramos tus documentos en una base de conocimiento (RAG).
03
Conversación
Ajustamos el tono, los límites de seguridad y el traspaso a una persona.
04
Lanzamiento y ajuste
Despliegue, análisis de las conversaciones y mejora continua.
FAQ
What clients ask
¿El chatbot puede inventar respuestas?
Usamos una arquitectura RAG que obliga al bot a responder a partir de tus documentos validados. Cuando no sabe algo, lo dice y ofrece un traspaso a una persona en lugar de inventar.
¿En qué se basa el chatbot?
En las fuentes que tú proporcionas: FAQs, fichas de producto, documentación, políticas. Las estructuramos para que el bot encuentre la información correcta en cada pregunta.
¿Se puede integrar con nuestro sitio y herramientas?
Sí. El bot se integra en tu sitio y se conecta a tu CRM, tu helpdesk o tus automatizaciones para crear tickets y derivar los leads.
¿Maneja varios idiomas?
Sí. Detecta el idioma del visitante y responde en consecuencia — francés, inglés y más allá.
Dale voz a tus datos.
En una llamada identificamos el primer asistente que descargará a tu equipo.